Rujukan Laman

Hak Anda dan Rangka Kerja Undang-Undang Kami

Di mpo88asia, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaHak Akses & PembetulanBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Undang-Undang mpo88asia untuk Akaun Malaysia

mpo88asia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Semua akaun yang didaftarkan melalui mpo88asia.bid tertakluk kepada terma perkhidmatan kami, yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Kami memproses semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — di bawah protokol keselamatan yang ditetapkan. Kami tidak berkongsi maklumat

1
peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkaitan. Sebarang perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Dengan terus menggunakan platform ini, anda mengakui bahawa anda telah
2
membaca dan bersetuju dengan syarat-syarat yang dinyatakan di sini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai dasar, hak akaun atau pemadaman data ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons diberikan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mpo88asia.bid untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan pertanyaan undang-undang anda kepada bahagian yang betul.

Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan berstruktur menggunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan kami menjejaki statusnya sehingga selesai.

PERLINDUNGAN DAN INTEGRITI

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Daripada pengesahan akaun hingga penyimpanan data, setiap langkah direka untuk memastikan privasi anda terjaga di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Maklumat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam bentuk boleh baca di pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor semasa log masuk. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas oleh pihak lain.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut protokol kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, dan boleh memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

mpo88asia melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan kepatuhan terhadap dasar privasi kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran e-mel undang-undang kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Kami

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun mereka di mpo88asia.

Akaun yang dibuka melalui mpo88asia.bid beroperasi di bawah terma perkhidmatan kami, yang terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini, termasuk Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam sistem kami selepas transaksi selesai diproses.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai. Selepas itu, semua rekod dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang yang sah di wilayah berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permohonan pembetulan melalui borang aduan rasmi. Kami akan menyemak dan meminda rekod yang tidak tepat dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di mpo88asia.bid. Kami akan menyemak log akses akaun anda dan mengambil tindakan perlindungan yang perlu dalam masa 24 jam.

Hak Anda dan Rangka Kerja Undang-Undang Kami

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data Akaun

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Kami

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun saya di mpo88asia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh mpo88asia?

03 Bagaimana mpo88asia melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah mpo88asia berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah atau meminda data yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan